仕事の悩みは「混乱」が原因
困ったなあ
なんとかしてくださいよ！
どうすればよいかわからない
誰もがまじめに仕事をしているハズなのに…
・仕事に手を抜いているわけではありません。
・みんな、一生懸命やっています。
・なのに、うまくいかない。
・あの人がもう少し、しっかりしてくれていれば…
・〇〇なんだから、あの人がやるべきでしょ！
・とは、言ってもねぇ…
頭の中の「混乱」を解きほぐす
・そんなときは、頭の中を整理してみましょう。
・何に困っているんですか？
・どうしてそうなんですか？
・どうなっていればいいんですか？
業務を整理する
「そんなこと言われてもねぇ」
「それくらい、わかってますよ！」
・何度、言われたことか。
・でも、これまで懸命にやってみても、混乱を抑えることができなかったんでしょ。
・もう、今の時点ではお手上げなんでしょ。
・だったら、やってみたらどうですか。
「まあ、そうなんですけどね」
・じゃあ、やってみましょう！
やってみればわかる
・まずは、一番時間がかかっているものにかける時間を削減しましょう。
・つぎに、手間がかかる繰り返し業務を定型化してシンプルにしましょう。
・そして、予期せぬものを想定通りに変えてしまいましょう。
・「言うのは簡単」とはよく言われますが
・「やるのも簡単」にしてしまえばいいだけです。
・そこには手順があるのですから。
